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オンラインストアについてご質問がありましたのでお答えしたいと思います。

機種変更の時に、今使っているYmobileの機種を持ち込んで変更はできま…

機種変更の時に、今使っているYmobileの機種を持ち込んで変更はできますか。できない機種はあるんでしょうか。ショップで聞いた方がいいんですか。後、在庫を確認してからショップに行った方がいいですか。

(質問のあった日:2018年7月29日)

Ymobile、機種、機種変更、ショップ、在庫、My Y、SIM単体についてのご質問のようですね。

このオンラインストアに関する質問に対する回答

>機種変更の時に、今使っているYmobileの機種を持ち込んで変更はできますか。



使えているならそのまま使っておけば良いだけだと思いますが。。。



持ち込み機種変更はできるものとできないものがあります。ショップではなく151番(通話料有料)への電話で確認を取る、あるいはMy Y!mobileから具体的なメーカー名・機種名を提示して問い合わせるなどして、ワイモバイルに直接確認を取ってください。



ショップは直営ではありません。無知な店員が誤答をする可能性もあるので、My Y!mobileから書面問い合わせが一番良いかと思います。





>後、在庫を確認してからショップに行った方がいいですか。



持ち込みに在庫なんて無いですが。。。。



SIMカードのサイズが違うなど、SIM交換を要するのなら、ワイモバイルのSIMは今のところnanoSIMなら3種類だけのようですから、在庫はあるでしょう。microSIMの在庫は何とも言えません。



「現在の契約」を「SIM単体に変更する」という意味でしたら、できないと思います。最新情報ではありませんが、2018年現在で変わっていないと思いますよ。オンラインストアでSIM単体への機種変更手続きができない限り、無理でしょう。

ネットサービスに詳しい管理人からの補足コメント




◆Ymobileに問い合わせした所機種変更できるとの事でした。ありがとうございます。

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